58同城，当神奇的网站不再神奇
”58同城，一家神奇的网站。”成立于2005年，曾因这句广告语而家喻户晓，58同城打出的旗号是业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金融等各个领域，然而，这家“全能型网站”，最近正在陷入风口浪尖。根据媒体报道，一90后小伙在58同城上看到一家广西夜总会招保安的信息。这家广西的夜总会承诺工资有5000多元，就按照招聘信息去了广西崇左市面试。但却被自称是人事的人，绑架到了柬埔寨。在柬埔寨，他因拒绝诈骗而成为“血奴”，每月被抽一瓶血 。导致严重缺血，全身浮肿，危及生命。后经好心人帮助，才幸运脱险。
一时间，58同城深陷舆论漩涡。对于此消息，58同城回应称：对于受害者的遭遇深表同情，同时紧急沟通到相关部门，了解到该案件正在持续调查，目前尚未确定受害者是在58同城查看到的招聘信息，58同城也未查到对应企业发布的招聘信息。58同城将充分配合警方等相关部门，坚决与任何违法犯罪行为斗争到底。
值得注意的是，这并不是58同城第一次因为虚假消息而陷入争议。一直以来，58同城因平台信息虚假持续被消费者投诉，黑猫投诉平台上关于58同城的投诉高达11599条，据澎湃新闻报道，仅2018年上半年就有近60起关于58同城和赶集网虚假招聘诈骗的案例。这些案例中受骗者超5500人，诈骗金额近亿元。
负面信息之下，神奇的58同城网站似乎不再神奇，而是变得更加“神秘”。一方面，作为国内知名的分类信息网站，审核机制一直成谜，时常有招聘者在网上抱怨遇到了虚假招聘，甚至是犯罪团伙，这次的“血奴”事件就是比较极端的例子。
但另一方面，平台上的真实招聘者却招不到员工。甚至有招聘者网上反映：花很多钱下载的求职简历，一半联系不上一半的一半挂掉电话，剩下的，有答应来面试却失约。矛盾之下，58同城平台究竟怎么了？
实际上，症结的根源，似乎在于58同城的运营模式。
58同城自始至终只是充当一个中介角色。最开始，58同城通过购买流量的方式，向小型企业兜售流量，充当流量中介。后来，58 同城又接连获得了多家投资机构的多笔融资，2015年，在获得腾讯的大额投资后，顺利收购了赶集网 43.2% 的股份，随后又了收购安居客，一举拿下国内本地生活服务信息领域超 80% 的市场份额，实现了一家独大。
在目前中国的分类信息网站中，58同城可以说是独占鳌头。尤其是2015年彻底完成赶集网的收购之后，在分类信息网站当中基本没有对手。但规模庞大的58同城，“中介”的属性还未变化。
58同城目标客群以区域来进行划分的，区域属性极强，但也正因为“同城”的区域属性极强，所以58同城除了自营城市外，很多三四线城市采用的是加盟店、代理商。城渠道模式为总部直辖,代理商之间却不存在从属关系，而对于加盟商来说，广告卖得越多，收入就越多，这样在无形中已经加剧了风险。
而目前，58同城自身仍处于线上服务提供中介阶段，除了总部直营，各个代理商互不从属，各自为战，具体交易内容延展到线下，线下多以供需双方自行交易为主，58在过程中只作为信息展示平台，不会对结果负责，这就会导致平台上有虚假信息风险。
58同城的另一大问题，是涉猎范围太广，什么都想做。房产、招聘、团购、交友、二手、宠物、车辆、周边游，涉及的模块五花八门。城市布局非常之大，相当于独立地区主力门户网站外的次级门户平台，但作为平台方的58同城，却并未有一个明确的发展方向，无论是房产还是二手车，这些领域之内的信息，都是极其难以管控的项目。代理商加盟的模式，也注定58同城难以实现线下精确延展。
在58同城“神奇”之后，从房产到招聘、家政、旅行、教育、二手物品买卖、汽车生活服务，58 同城的摊子越铺越广，目前 58 同城已拆分出七家独立业务——天鹅到家 ( 原 58 到家 ) 、快狗打车、转转、斗米兼职、58 同镇、58 同城大学、车好多。有一句很中肯的评价：在中国互联网业，不怕好也不怕差，不好不差最致命。这句话对于58同城更为适用。
但更加严重的问题是，虚假信息泛滥坑人已非首次。一次又一次地曝光问题后，58同城表现出了良好的认错态度，却无法从根本上解决虚假信息的顽疾，当一家昔日的互联网明星已逐渐置于负面消息引起的风波之中，口碑下滑已成趋势。互联网流量红利消散的背景下，58是否还能续写“神奇”？
页:
[1]