菲华工商总会为受助生举办《何为正确服务》修养讲座
原标题:菲华工商总会为点亮未来受助生举办《何为正确服务》修养讲座
菲华工商总会讯:本会于十月十六日(星期日)上午,假八楼礼堂为「点亮未来」助学方案的受助生举办修养讲座,当天出席的学员有98位。本会执行副理事长黄书玮,常务顾问曾焕眉和理事留牡丹出席辅导。这也是今学年的第一次技能和激励研讨会(LSMS),题目为:「为你的工作和社区服务」。
十月的主讲人是由本会二零一七年毕业的受助生Fernando V. Alarcon Jr.担任。他毕业于菲律滨师范大学,主修菲律滨文学系,现仼Malabon市大学艺术与科学学院学生事务主任和院长助理。目前在国家师范学院攻读菲律滨教育文学硕士学位。Fernando V. Alarcon Jr.的演讲内容提供了很多的信息量,提高了受助生们的道德观。他首先给出了很多不同的服务项目,作为实现正确服务的指南,如:有偿服务、有目的的服务、尊重的服务、不分性别偏好的服务、赚钱的服务、快乐的环境,优先考虑健康的服务、实际的服务、理解的服务、有目标的服务、有使命和愿景的服务、纯粹的真诚的服务、有质量的服务、学术的服务、全方位的服务和上帝赐予的服务等。
身为教育者的主讲人表示,学校教你理论,外面的世界将教你实用性。这句话得到在场大多数人的同意。他说,「因为出于爱,你可以提供不付费的服务,但不能一直如此」。服务应该是要得到相对响应的,这也将成为你行为的动力。当你履行了人们对你的期望,做了你的工作后,你应该得到报酬。每次做服务前,你要先想一下「你是为了什么而服务?」,因为有目的的服务才是成功的服务。无论从事何种职业,一旦投入服务,就要全心全意去做;服务不仅仅是做工作,它还涉及到你的人品和周围的人对你的评价,它也是一种自我肯定。如果你用不认真的态度去服务或对待自己的工作,那你能期许别人怎么对待你?
另外,众所周知,专业的学识会让人荣任高职。因为知识是提供服务所必需的基本条件,所以你要清楚认知自己所拥有的技能,并充分利用它们,借此帮助你提升职业上的地位。话题一转,主讲人语重心长的说到:当然,目标和成就很重要,但是保持身心的健康,更是至关重要,因为健康才是人生的本钱,软弱的身体使我们力不从心,就算有远大的理想,也将无法实现。所以适当的休养是应该被安排在人生的计划中,而且是最重要的一项。
最后的互动时间,主讲人提出:如果有一天你要自己开公司,你想要做什么样的服务?你的目标又是什么?学员们在经过一番思考后,积极与讲员互动,踊跃发言,展现出个人的创造力和对所听所学的理解力。
此次讲座的总结:正确的服务态度,能使卑微的人变强大,还能收获别人的信任和尊重,让人有成就感;凡事从谦卑的服务态度开始,再渺小的人也能做出大事业。不要歧视任何基层的工作者,他们的敬业精神才是值得我们学习的。
领导们最后上台致词,感谢主讲人用心良苦的筹备讲题内容,表示这次讲座为学员们打开了独特的眼界,使他们受益良多,是富有成效的一天。十月的修养讲座在中午前圆满结束。
图片说明:上左小图:上下分别是黄书玮,曾焕眉致词。上中图:主讲人Fernando V. Alarcon Jr.。上右图:本会领导向主讲人颁感谢状(左起)黄书玮,主讲人Fernando V. Alarcon Jr.,曾焕眉,留牡丹。下图:本会出席领导与学友会成员及今学年受助生合影留念。
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