【菲龙网专讯】菲律宾劳工就业部（DOLE）近日优化其调解仲裁流程，通过单一切入法（SEnA）系统，简化劳动争议处理程序，在不诉诸正式法律诉讼的情况下，通过调解和协调快速解决劳动纠纷，从而降低成本和缩短处理时间。

劳工部长拉格斯马（Laguesma）表示，此次改进是在与劳工组织、雇主及政府机构讨论后制定的，目的是建立更高效、以员工为中心的争议解决机制。

菲律宾劳工就业部部长拉格斯马

拉格斯马表示：“新规定为员工提供了更大的灵活性，使员工能更方便地提交援助请求。以往，员工必须在靠近工作地点的办事处提交。”如今，员工可在距离其住所最近的劳工部办事处提交援助请求，简化流程，提高可及性。

此外，新规扩大了适用范围，包括平台工作者、自由职业者以及承包安排下的劳动者，确保他们有明确且有组织的渠道来解决劳动争议。

2024年，劳工部与国家调解仲裁委员会（NCMB）及国家劳动关系委员会（NLRC）合作，处理了83,836份劳工纠纷，为58,212名劳动者争取到总计29亿比索的经济赔偿。拉格斯马表示，近期的改革旨在加快争议解决进程，提高效率。

他说：“通过科技手段与改善可及性，劳工部致力于以公平、高效的方式解决劳动争议，同时尽可能减少不必要的开支。”