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那么,远程办公究竟对工作状态会有什么影响?给人与人之间的协作和沟通,会带来哪些潜在的障碍?一篇刚刚发表在《自然》旗下子刊Nature Human Behavior上的研究论文提供了微软(Microsoft)公司的数据。
研究团队借用一个涵盖了员工邮件、视频/音频通话、定期和非定期会议、即时消息的大型匿名数据集,获得了从2019年12月到2020年6月约6.1万名微软美国员工的相关数据,并采用计量经济学方法,分析了这些沟通方式在全员远程办公前后的变化以及可能存在的因果关系。
[1] Longqi Yang et al., (2021) The effects of remote work on collaboration among information workers. Nature Human Behaviour. Doi: 10.1038/s41562-021-01196-4
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