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民航署赞成恢复机票超卖限制
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民航署赞成恢复机票超卖限制
时间:2023-6-24 12:44
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世界日报
:周五,民用航空委员会(CAB)执行董事卡梅洛·阿西拉表示,虽然航空公司将全球供应问题视为航班取消和延误的主要原因,但这并不能自动免除航空公司的责任。
阿西拉在电视公开新闻发布会上说:“即使这是不可抗力的情况,并且航空公司也不想这样,但我认为这并不一定意味着航空公司就没有责任。 ”
他解释到:“我们首先必须在全球供应问题和航空公司业绩之间建立持续的关系。因为航空公司可能缺乏资金。也许即使供应或零部件没有问题,航空公司的业绩仍然很差,因此不能被免除责任。 ”
阿西拉还表示,航空公司的任务是尽一切努力防止或尽量减少乘客的不便和麻烦。
在参议院本周初的调查中,两家航空公司为给公众带来的“干扰”和“不便”进行了道歉。
两家航空公司均表示,发动机和供应链问题是影响其运营的主要原因。
同时,阿西拉称他赞成恢复对航空公司超额预售的限制。
他告诉参议院委员会,自2012年《航空乘客权利法》实施以来,对航空公司超额预售的比例就没有了限制。
阿西拉指出,超额预售(即出售超过航班可用座位数量的机票)的做法是“全球惯例”,这使得航空公司能够填补“未登机”的空缺座位。
参议院对这种超售行为进行了调查。据称在某些情况下,购票而无法登机的乘客被告知航班已取消,但事实证明该航班已经起飞。
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