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Emma 招聘公告
公司简介
2015 年，在机能型床垫行业耕耘了十几年的Manuel Mueller先生，不满于市场中传统床垫“春侈品”的定位，拉上在麦肯钖做咨询顾问的朋友Dennis Schmoltzi博士合力创办了Emma。
短短数年，Emma在欧洲以迅雷不及掩耳之势凭藉着标新立异的睡眠产品成功改进了人们的睡眠品质与习惯，并以此成为了最速成长的睡眠产品直销商。而到如今2023年，Emma已于全球30多个国家为超过5,000,000位顾客提供来自欧洲德国睡眠科技智慧结晶所缔造的高品质睡眠，并以此荣获75项国际奖项。
8年来的持续发展使我们从最初由二人所建立的一个新创公司成为一个世界知名的品牌，并于全球超过33个国家中享有一定知名度。与此同时，我们公司团队的规模也从原本的二人成长为由超过900名，在各国经过层层把关，精心挑选后所创立的国际精英团队。至今，我们也孜孜不倦的朝着成为世界第一的睡眠品牌持续着我们的征程
2019年，Emma于菲律宾马尼拉设立亚太地区的总部，并以此持续扩大我们对全球睡眠产品市场的影响力。在此4年期间，Emma经历了重重考验。而如今2023年，我们已成功在超过十个亚太地区国家中落地生根，并由200多位通过Emma千里挑一的严格标准筛选的精英人才在亚太地区为Emma开枝散叶。
招聘岗位
岗位1: 香港区域总负责人 / Country Manager Hong Kong
岗位职责:
您将引领我们最具潜力的市场之一 — 香港，并带领一个负责全方面损益的区域团队。
您将推动业务发展计划—为一个即将进入香港的新兴国际品牌制定在线销售和营业额增长策略，设置各类销售渠道扩展的时间表，年度销售计划及促销活动。
您将为香港地区制定稳定长久的业务拓展策略并负责执行。
您将在我们马尼拉办公室协助塑造和发展针对香港的电子商务团队。
以追求卓越为目标，您将成为Emma内部的楷模，确保团队全员都能以最佳状态工作，并与我们世界各地多个团队合作。
您将积极思考并提出我们尚未考虑到的问题，并挑战我们尚未达成的目标。
您将会管理高层利益相关者（内部和外部），并与我们的客户和合作伙伴建立牢固的合作关系。
岗位要求:
拥有5年以上的业务发展、策略咨询领域的经验（具有电子商务经验是加分项），并曾经有效的管理高阶管理阶层人才的经验。
您对可快速扩展的业务形式充满兴趣，并会有系统性的记录下您曾助其扩大业务规模的各个企业的历程。
您喜欢基于事实、有逻辑和有效地理性思考和行动。您有很强的战略思维，并且能高效地执行您的策略。
您能够创造并分享您的愿景，也能将复杂的想法分析得简明易懂。
您不怕进行商业谈判和培训、管理人才，最重要的是，勇于挑战并灵活运用各式各样崭新事务的精神与能力 ，并且尽可能快地学习新知。
您能流利地使用普通话，粤语，和英语沟通。
您愿意在香港或菲律宾工作
岗位2: 市场经理 (台湾) / Junior Marketing Manager Taiwan
岗位职责:
你将负责不断提高台湾线上销售平台业务方面的营销关键绩效指标，如ROAS、CTR、品牌及产品曝光率和销售量。
你将定期深入分析客户的搜索习惯和竞争对手的绩效策略（SEO/定价/销售排名/新产品发布/营销活动），这将使我们始终领先于竞争对手一步。
你将确定、启动并管理新的营销渠道的实施，如Meta CPAS、网红行销和其它外部流量来源。
你将是台湾绩效行销团队的一部分，负责我们在台湾市场的线上营销渠道的策略和运营管理。
你将在所有营销渠道（包括Meta/Google/YouTube/CRM/SEO）中执行A/B测试。
岗位要求
你能流利地使用普通话，繁體中文 ，与英语沟通
拥有1-4年线上营销经验，或对此领域有强烈的热情。
你有很强的好奇心且充满活力，具备良好的人际交往能力使你能够成功说服你的合作伙伴。
你工作务实、有条不紊且严谨，具有强烈的分析思维和对数据的高敏感度。
你热爱商业，作为真正的企业家，你已经准备好独立工作并承担重大责任。
你高度敏捷：好的变革激励你的斗志，你喜欢自主，并会持续努力提高自己的技能。
你能熟练掌握各式办公软件套件，特别是Excel；具有管理或经营线上销售平台店铺的经验将是一个加分项。
岗位3: 业务发展经理 （香港） / Junior Business Development Manager Hong Kong
岗位职责
您将于提升Emma在香港市场的竞争力中扮演关键角色，主导改进Emma网站营销和其他主要销售渠道的表现。
您将每周密切追踪、分析，管理并优化各类广告。您也将参与每个营销活动的执行和构思。
您将通过深入了解我们的营销渠道、客户、重点市场和企业来提出你的见解并帮助Emma找到最佳的营销方针。
您将持续优化我们的运营，并开发新的计划来推动Emma在香港市场的成长。
岗位要求
拥有学士或硕士学位（欢迎应届毕业生）；专业不限，但商业专业优先。
有0-4年的工作经验。
精通普通话和英语的口语和书写。会说粤语是一个加分项。
您热爱商务，您对它的热情激发了您找到困难解决方案的强烈动机。您对工作有很强的责任感。
您接受变革。变革激励您不断进步，适应快速变化的商业环境。
您有主动性，值得信赖，渴望进步，工作有条理，注重细节，且具有强大的分析技巧。
您思想开放，并有强烈的动机去熟悉了解复杂的课题，愿意贡献您的多任务处理才能。
岗位4: 零售经理 / Retail Manager
岗位职责
您将成为中国大陆地区团队的一部分，负责香港市场的零售方面的各项业务。
您将是我们的零售合作伙伴和B2B客户的主要联系人。
您将在香港制定并执行连贯且富有野心的零售成长策略。
您将负责监控和分析相关的KPI。
您将分析各项数据并以此洞察Emma尚未发现的商机、并进行相关业务的优化和风险评估。
您将研究潜在的线下销售渠道并扩展我们的零售网络。
您将与我们的合作伙伴交涉和谈判，修订合同和相关的KPI。
您将协调内部流程，以便促进日常的零售业务流程，并将其优化使其更高效和自动化。
岗位要求
您拥有学士学位或同等的学历。
您有3-6年的相关经验。
您能流畅的读写繁体中文，并且精通粤语和英语。
您富有主动性，可靠的工作态度，有野心，工作有条理，并具有强大的分析能力。
您已经证明您是一名自主的开端者，并独立地达到雄心勃勃的目标。
您擅长组织复杂且需基于大量数据的课题。
您能熟练的使用MS Office的各个软体（尤其是Excel）。
您友善，思想开放，有强烈的动机去熟悉了解复杂的课题，并愿意贡献您的多任务处理才能。
过去有在零售、策略或业务发展方面的经验是一个加分项
岗位5: 总帐会计师(Mandarin Speaking) / General Ledger Accountant (Mandarin Speaking)
岗位职责
与我司的全球会计合作伙伴密切合作，审查总分类帐，记录各种账户，并确保所有账户均已平衡，无误。
执行月末和年末的结账活动，包括但不限于银行对账、固定资产的摊销或折旧以及在会计系统中的记录与调整。
透过准备财务报表，生成会计和审计报告（如试算平衡，相关日程表和其他财务报告）并与外部审计员联络为年末结账的过程提供协助。
了解并遵守适用于公司情况的所有税务法律，并同时具有解读和理解这些法规的专业知识。
与业务部门的团队领导合作，支持他们的财务活动，引导他们了解各项财务流程，并解释财务方面各项事务的进展和结论。
协助实施和维护公司内部财务方面的控制和各式流程。
为团队设定目标的过程提供有建设性的建议。
通过完成所需的相关事务为团队努力做出贡献。
岗位要求
拥有会计学士学位，并有3年以上的工作经验。
已注册的会计师，熟悉IFRS者为优先。
熟悉会计软件，Microsoft Dynamics 365为优。
在全球交付服务组织中的经验是一个加分项。
由于您将与跨职能团队互动，所以您需要在普通话和英语中都有出色的书面和口头沟通能力。您的沟通清晰度将大大提高整个团队的绩效和效率。
和善，值得信赖，总是积极主动，同时能在压力和不确定性下保持冷静。
高效的分析和批判，以及解决问题的能力。
岗位6: 客服事务管理经理 / Customer Excellence Manager (Mandarin Speaking)
岗位职责
您将领导项目，进一步提高客户旅程中每个接触点的质量
您将定义合同和服务级别协议（SLA），包括与合作伙伴的谈判。
您将通过创建报告来分析相关指标，包括质量管理，以改进流程，并参与管理会议。
您将定义全球联系中心的位置和合作伙伴策略。
您将通过在您的领域自行做决定来发展我们的客户卓越团队。
您将与其他团队跨功能合作，确保客户服务运营的顺利进行（市场营销，产品开发，运营卓越）。
您会记住我们所有的最终客户（客户，零售商，商店... - B2C - B2B）。
您将在国际环境中工作。
岗位要求
您能流利地使用英语和普通话。
您拥有管理学、项目管理或其他相关课程的学士或硕士学位。
您充满动力并愿意学习。
您在项目管理、客户卓越、业务发展或运营方面有经验。
您熟悉数据、Excel和办公工具。掌握Tableau是一个加分项。
您知道如何独自从A到Z推进一个项目并识别正确的利益相关者。
您擅长识别问题，并且更擅长解决它们。
您希望被挑战，并挑战他人并给出您的意见。
您思维开放且充满好奇心。
在管理、咨询和初创公司方面的经验是一个加分项。
理想情况下，您可以发现任何形式的机会并将其转化为公司范围的项目。
邮箱投递：将邮件主题按照“应聘岗位-姓名”的方式命名并投递简历至以下邮箱地址 ↓↓↓
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