我充值流量到账了却上不了网，怎么办？

最近龙娃君收到咨询和反映

有的龙友在充值流量后还是不能上网





查询了运营商流量很充足

手机信号也有，能打电话发短信

但网络就是显示不可用！





这个该怎么解决呢？

经过层层测试，这就分享经验给大家！

首先已经确认，你充值的流量有到账。



1. 打开手机设置，网络选择的这里，选择关闭自动选择或GLOBE运营商




2. 打开APN设置，再重新输入添加一遍 internet.globe.com.ph，保存设置

3.手机重启，打开原本关闭的网络选择和数据网路，测试看是否正常





众所周知，菲律宾的网络真的是经常不稳定，遇到类似情况的话别慌哈，要是查流量、重启、手机设置还无法解决的话，可以咨询我们的在线客服或微信客服feilongwang2017




无论你是否是在我们菲龙网充充充平台充值的流量，平日有遇到什么问题都可以向我们咨询~（当然，若是订单问题，还是需要找你所充值的平台客服哦）

smart遇到了同样的问题，要怎么解决呢，有话费，有流量，无法接打电话和收发短信

jlghy 发表于 2024-1-26 14:56
smart遇到了同样的问题，要怎么解决呢，有话费，有流量，无法接打电话和收发短信 ...

就是实名掉了