外籍来华人员“开户难”?深圳出招

　　外籍来华人员与志愿者交流。　图片来源:工商银行深圳市分行
　　近日，南都湾财社记者从中国人民银行深圳市分行获悉，深圳5家银行通过320个在港合作银行网点代理见证为港人开立内地账户，便利港人来深消费。数据显示，截至今年7月末，港人代理见证开户38万户、累计交易超240亿元，占大湾区九成。试点被纳入“金融支持前海30条”及惠港十六条政策之一。
　　多措并举
　　创新推出移动支付“外卡内绑”“外包内用”　　
　　为破解外籍来华人员“开户难”的问题，深圳首批开展港人代理见证开户试点。近日，深圳5家银行通过320个在港合作银行网点代理见证为港人开立内地账户，便利港人来深消费。数据显示，截至今年7月末，港人代理见证开户38万户、累计交易超240亿元，占大湾区九成。试点被纳入“金融支持前海30条”及惠港十六条政策之一。
　　此外，为攻克外籍来华人员消费“支付难”问题，深圳创新推出移动支付“外卡内绑”“外包内用”。一是指导微信支付“简化”绑卡、“秒级”开户、扩大服务范围。外籍用户无需核验身份即可绑定外卡，在路边摊、出租车、商场等各类消费场景均可畅享便捷的支付体验。该项举措于今年春节前夕快速落地，7月“简化”绑卡数增长至3月的近13倍。二是在全国首推互联互通的微信香港钱包，以数字化举措连接深港热门商户，加速深港融合。2024年，微信香港钱包覆盖面从线下开拓到线上，从大湾区扩大至全国，1至7月交易笔数、金额同比增长4.1倍、3.4倍。　　
　　支付新项
　　率先推广数币硬钱包社会面应用　　
　　记者从中国人民银行深圳市分行同步了解到，深圳率先推广数币硬钱包社会面应用，为外籍来华人员提供支付“新选择”。深圳通过在机场、口岸设置自助发卡机和发放数币消费“红包”等举措，推动深圳数币硬钱包用户快速增长，已发放硬钱包近3万张，并实现和主流外卡、香港八达通互联互通。同时，逐步推广地铁应用场景，在深圳地铁8号线部分站点创新试点“智能锁定+延迟扣费”的双模式解决方案，可在无网无电场景下完成支付。深圳还首创手机APP聚合收付款模式。商户使用具备NFC功能的手机就可受理硬钱包，有效降低小微商户的改造成本，已在出租车场景率先试点。
　　除此之外，深圳还创新推出“零钱包”服务“大民生”，精准投放解决“找零难”。银行通过大数据精准定位，根据客户需求定制存放零钞和硬币的小型钱包，在的士驿站、充电站、交通枢纽的士排队处等现金使用率较高场景，供个人、单位随时兑换。深圳1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包超81万个。其中，组织13家银行与62家出租车公司结对，累计上门兑换零钱包7.5万个。　　
　　创新机制
　　超300个商圈提供“应急兜底”支付服务　　
　　值得一提的是，深圳坚持高质量发展，树立深圳支付生态“新标杆”。南都湾财社记者了解到，深圳在全国率先创新“应急兜底”支付机制，助力打造深圳全域支付示范区。深圳超300个商圈提供“应急兜底”支付服务，紧急情况下联合兜底网格员上门为外籍消费者提供取现、刷卡等服务，满足应急性支付诉求，持续激发外来消费活力。“应急兜底”支付机制并向全国推广。
　　同时，聚焦“来深第一站”，建设综合服务标杆。深圳围绕机场、口岸、高铁站等交通枢纽，建设两个境外来宾支付服务中心、5个便民金融服务点，融合“支付+文旅+通信+交通”，为外籍来华人员提供24小时综合服务。目前，深圳机场共6家外币兑换点，新引进8台可受理外卡取现的ATM机具和3台数币硬钱包终端设备，外卡受理覆盖率达100%，数币受理覆盖率近90%，投放英、日、韩、中文繁体版支付指南超10万份，累计接待外籍人员咨询超千次。
　　采写:南都·湾财社记者 罗曼瑜