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连接1000个源头产地,1688做了个产业带“大众点评”
时间:2024-9-14 11:43
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能否打破内卷?
作者 | 瀚星
封面来源 | 摄图网
近些年,平替消费兴起,在小红书、豆瓣等内容种草平台的带动下,大量年轻消费者涌入1688,为平台带来GMV增长的同时,也让外界对1688究竟是什么,产生了些许误解。
1688要转型做C端市场了吗?
答案是否定的。1688仍然是一个纯粹的B2B平台。去年11月被升级为阿里集团级创新业务后,1688用大半年时间深入产业带调研,了解工厂、商家在经营中遇到的困难和需求,在电商行业极度内卷的当下,试图与B端商家一起寻找破局之道。
9月11日,1688在浙江省台州市举办了“选品中心暨1688商人节”发布会。1688透露,在今年剩余的几个月时间里,要依托线下选品中心,对产业带做重投入,重点投入40个城市的177个产业带,其中68个百亿元级别的产业带将是重中之重。
市场不需要另一个万亿级别的电商平台,但商家和电商平台们需要一个能力更强的产业带源头货盘,来帮助他们走出内卷泥潭。
源头好货“必吃榜”
浙江台州靠山面海,如果算上海洋面积,恰好处在浙江省的中心位置。这座城市拥有726公里的海岸线,其中有156公里是可开发港口岸线,这让它天然具备贸易的地理优势。
台州还被称为“制造之都”,全市拥有百亿级别的产业集群27个,是清洁收纳、办公文化等品类的核心产业带所在。每年,全国各地的商家都会来到台州寻找源头工厂、选品。
C端用户早就习惯了在线上挑选商品,并能够享受便捷的退换货服务,但商家更多时候还是选择在线下看到实物商品后再做决策。这导致商家在选品过程中需要走访多个产业带,费时费力。特别是体量不大的小店、主播等小型B端商家,寻找源头工厂时遇到的困难更多。
“一个小商家去产业带,工厂不会接待他,因为他的量不够,一家一家跑,效率极低。”1688商家发展中心相关负责人表示。
针对这一痛点,1688在今年4月内部孵化了一个战略级的创新项目:选品中心。
选品中心的核心定位是让用户可以一天逛完产业带。线下选品中心由地方政府搭台,再由本地的链主型企业负责日常运营。当地产业带工厂入驻后,1688会结合平台的数字化能力,筛选出一批优质的货物上架选品中心。
如果把此前1688做的产业带地图比作源头好货的大众点评,那选品中心就是“必吃榜”。
据雪豹财经社了解,截至2024年9月,已签署合作建设的线下选品中心有12个,其中已开业4个,还有6个预计在今年9月开业,主要集中在浙江的台州、义乌、永康、嘉兴,广东的深圳、广州、汕头、揭阳,以及河南郑州。
同时,App内也设有选品中心数字大店,商家也可以在线上实现一站式采购。
现阶段选品中心的核心客户群体,包括主播、电商卖家、实体店主、社区团队、宝妈和创业人群等。这部分人群体量和规模巨大,他们有品类需求,但没有数据指引,难以快速对接厂商,尤其是同时对接多个厂商,沟通成本高,库存压力大,选品中心能帮他们解决这些痛点。
比如,一些刚起步、体量较小的主播,可以直接去到1688的线下选品中心,看中商品可以当场扫码下单。选品中心是前店后仓和仓储物流一体化的模式,支持一件代发。
除了打造线下选品中心,1688近期还将把核心业务与产业带进行融合,1688会员店将成为首个进入产业带的业务。
会员店是1688的会员制白牌超市,主打大牌平替。目前1688的付费会员数已有近千万,超过了山姆在中国的付费会员规模,过去一年会员数量同比增长超过400%。
据相关业务负责人介绍,选品中心将帮助1688会员店的业务从线上走到线下,打造一个白牌商品的全域会员店。
不过,1688业务负责人再次强调了平台定位,“一个血统纯正的B类平台”。1688超九成的交易额来自B类交易,它不会变成一个既to B又to C的平台。“我们做会员店,不是要做零售也不是要做C端电商,本质上是要做线上的山姆和Costco。”
“C端用户也可以到选品中心体验下单。现在搞副业和轻创业的人很多,很多C类用户体验之后也可能搞点副业或者轻创业,从而变成B类买家。现在B和C的边界越来越模糊,两者之间也在不断转化。但我们的核心还是服务有全球分销需求的小B买家。”1688选品中心相关业务负责人表示。
帮电商打破内卷
过去一年,1688的线上和线下交易额超3万亿元。以交易体量衡量,1688已是仅次于淘宝天猫、抖音、拼多多、京东的中国第五大电商平台。
但阿里不需要另外一个淘宝,电商行业也不缺又一个万亿级别的电商平台。1688需要找到属于自己的差异化定位。
蔡崇信早年接受媒体采访时曾说过,阿里鼓励自下而上的创新,因为基层员工是距离用户最近的人。
1688在1000个产业带布局了超1000名自己的员工,还有1.6万名服务商全职员工参与到产业带中。可以说,这是距离产业最近的、最了解产业带的一批人。
过去一年,各大电商平台卷入史无前例的低价竞争,长期的微利、甚至破价竞争,让工厂和商家苦不堪言。针对这一痛点,1688制定了一系列的差异化战略,希望能破解行业内卷现状。
2023年年初,1688推出了“暖春复苏计划”,对所有产业带商家提供“双保”,即保询盘获客、保复购订单。今年年初,1688又推出“产业带的生意倍增计划”,帮助商家打通批发、定制、分销、跨境、消费者5种生意渠道。
一个月前,1688推出产业带“提效增收计划”。
增收指的是,1688保证新商家在前3个月每月至少获取50个B类订单或买家。实力商家和超级工厂这两类会员商家,可享受直通核心流量场景的绿色通道,不再设交易额门槛。
提效则是为商家提供自主经营和供货两种生意模式。选择自主经营的商家,1688将免费为其提供AI经营助理。想快速出货的商家则可以选择供货模式,由平台提供托管服务:商家通过爆款竞价参与招标,给到商品供货价,平台提供定价建议,协助商家销售和履约。
自去年11月被阿里提升为第一批集团战略级创新业务至今,1688一直在尝试走一条别人没走过、也走不了的路。一位1688员工告诉雪豹财经社,他们内部称之为与集团一起“二次创业”。
就在1688这场发布会召开的前一天,阿里巴巴刚刚度过了自己25岁的生日。当天,马云在内网发文表示,“25年我最骄傲的不是我们创办了多少家公司,而是这些公司给社会带来了多少的变化和价值。”
作为阿里巴巴集团最古老的业务之一,1688也已步入第25个年头。它正在用自己的方式深入产业带,探索新变化和新价值。
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