看2025丨众惠相互梁欣鑫：聚焦特定领域 提升保险服务可及性

在多重压力之下2024年中国经济走过了“很不平凡”的一年，成绩令人鼓舞。
作为中国经济工作的年度风向标，2024年12月召开的中央经济工作会议备受关注。其中，会议要求2025年要实施更加积极的财政政策和适度宽松的货币政策，要打好政策“组合拳”；强调稳住楼市股市，防范化解重点领域风险和外部冲击；并确定2025年要抓好大力提振消费、全方位扩大国内需求等九大任务。
对当前经济形势怎么看？2025年经济工作怎么干？我们推出《向上·看2025》专题报道，邀请监管部门、知名学者和领军企业家共同解读中央经济工作会议传递出的信息和对2025年经济的信心。


对于企业而言，针对中央经济工作会议提出的大力提振消费等议题会有哪些举措？2025年有哪些战略发展目标？新京报贝壳财经记者就此采访了众惠财产相互保险社副总经理（主持工作）梁欣鑫。


众惠财产相互保险社副总经理（主持工作）梁欣鑫。图/受访者供图
新京报贝壳财经：中央经济工作会议提出大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求，众惠相互有哪些具体举措？
梁欣鑫：面对中央经济工作会议提出的提振消费、提高投资效益及扩大国内需求的政策导向，作为金融保险机构，众惠相互将积极响应国家政策导向，抓住市场机遇，提升自身竞争力，为经济社会发展贡献更多力量。
在提振消费方面，众惠相互计划推出更多符合市场需求的产品和服务，尤其是聚焦政策导向支持的普惠保险产品，包括新市民、带病体保险等，以满足消费者对美好生活的向往。同时，将加强与合作伙伴的联动，共同打造多元化的消费场景，提升消费者的消费体验。此外，还将积极参与国家促消费政策，如“两新”政策，通过系列活动策划等方式，鼓励消费者提升保险保障，进一步释放消费潜力。
在提高投资效益方面，众惠相互将加大对科技创新和产业升级的投资力度，推动公司业务的数字化转型和智能化升级。同时，加强与政府、其他金融机构的合作，共同探索新的投资模式和渠道，提高资金利用效率，尤其是参与国家绿色发展战略，推动公司业务的绿色转型和可持续发展。此外，还将加强对投资项目的风险评估和管理，确保投资项目的稳健性和可持续性。
在扩大国内需求方面，众惠相互将积极响应国家政策，加大对农业转移人口市民化、旅游业发展等领域的支持，与地方政府部门探讨合作方向，积极支持当地保险保障能力建设，提升城市品质和居民生活品质。
新京报贝壳财经：2025年，众惠相互在业绩增长、产品创新、业务线等方面有何战略发展目标？
梁欣鑫：作为相互制保险公司，2025年，众惠相互将持续聚焦普惠健康险这一增量市场，持续开拓创新，保持保费规模稳步增长，优化业务结构与品质，实现又好又快的高质量发展。
在产品创新方面，则将秉持普惠保险初心，坚持走“专精特新”之路，以技术推动创新，持续聚焦传统服务较难触达和相对薄弱的保障领域，如“一老一小、带病慢病、新市民”等特定群体保障需求，提升保险服务的可及性、可负担性和可保障性，发挥好保险经济减震器和社会稳定器的作用，提供更可得、更温暖的普惠保险服务。尤其是，期望在国家医保局积极推动医保平台赋能商业健康险发展的背景下，积极寻求与医保部门合作，在“慢性肾脏病”“肝病”等前期实践项目的基础上，基于医疗大数据，探索创新“带病体”商业健康险产品的开发，满足老百姓多层次、多样化的健康保障需求。
在业务线方面，众惠相互将坚定聚焦于个人短期健康险的发展战略，加快在互联网市场方面的拓展布局，通过技术投入及数字化风控能力建设，提升链条管理、服务体系的优化效率，确保能够高效、准确地响应会员需求，促进相互保险和互联网深度融合，拓宽保险服务边界，让金融服务更加普惠。
新京报贝壳财经记者 潘亦纯
编辑 王琳琳
校对 赵琳