独家对话尚网网络CEO朱立华：再造线下经济新繁荣

2024年12月31日晚，在江苏卫视的跨年演唱会上，一种新的实时互动方式悄然出现在演唱会现场：观众可以通过WiFi万能钥匙APP发布动态、分享照片与视频，线上观众也能即刻感受演唱会的欢乐气氛。
当活动结束时，这个名为“荔枝跨年WiFi圈”实时互动方式，在线总人数已经达到了3360万。而这种新玩法，正是尚网网络CEO朱立华对WiFi万能钥匙战略调整的体现：从提高流量效率到造就流量价值。
2025年1月17日，网易科技独家对话朱立华，了解他在加入尚网网络一年以来，为这家以WiFi万能钥匙为核心产品的公司带来了什么样的变化，以及他对于未来技术、战略的思考。



初识WiFi万能钥匙：从山寨到必需品的认知转变
采访一开始，朱立华便坦诚地分享了自己初识WiFi万能钥匙时的感受。在他正式入职的半年之前（2023年6月），第一次下载了这个工具软件。
“其实，在加入尚网之前，我还不是WiFi万能钥匙的用户。”朱立华坦言自己的第一次使用体验并不好，“当我第一次下载并尝试使用它时，体验并不好，感觉它更像是一个山寨软件，没有我想象中的那么好。”
不过对于一个“理工男”来说，他们更信奉数据的力量，更在意用户的真实体验；首次接触给朱立华带来的体验，反而让他希望更深入地去了解这个软件，他自己跑去山西和河南的一些二三四线城市进行调研，希望能了解到真实的用户感受。
“在山西晋城的一个饭店里，服务员对我说他一直在用WiFi万能钥匙，说WiFi万能钥匙能解决他上网的问题，他的流量不够用、家里面信号也不好，因此WiFi万能钥匙是他连续六年换手机时必装的软件。”这个案例给朱立华带来很深的触动，“我又去问了司机、服务员等各行各业的人群，才体会到WiFi万能钥匙给他们带来的巨大价值。”
他开始反思，自己和用户的体验为什么差别这么大？
在长时间的思考之后，他得出了一个结论：“对于我来说，我对流量是不敏感的，平时工作也比较忙，没时间刷短视频，但是对于流动人口用户来说，WiFi是刚需；在中国下沉用户中，大部分人都在用WiFi万能钥匙，即使广告比较多，但是WiFi万能钥匙解决了他们最基础的联网问题。”
他也因此认定了一个事实：上网，已经成为衣食住行之后人们生活的第五个基础要素，WiFi万能钥匙这个有着4亿多月活的工具软件，为大量底层用户普惠了这个基础需求。
“我在杭州碰见一个来旅游的大妈，她跟我说如果没有WiFi，她连微信的视频电话都不会接，因为她害怕耗流量。”随着调查的深入，朱立华发现这种现象存在一定的普遍性，他将这种行为归纳为对未来不确定性的焦虑，“中国人骨子里对于未来不知道什么样子是蛮悲观的，所以说会有一个比较大的习惯，就是喜欢存钱，流量也一样，就希望把它存在那里，然后呢，应急的时候再用，其他大部分时候能省则省。”
他知道自己把握到了WiFi万能钥匙的核心：底层用户对于未来的不确定性，造成了用户存流量的习惯，这其实是整个东亚一代人的基本特点，包括日本，也包括韩国。
因此，他在2024年1月10日加入了这家公司。
战略调整：从提升流量效率到造就流量价值
加入尚网网络后，朱立华立刻感受到来自业务的挑战。
“首先的一个问题，就是包括你我在内的这些用户，为什么不用WIFI万能钥匙？我们现在饭店，为什么多数情况下都不再用饭店WiFi？”
朱立华认为，主要原因有两个：一是流量资费的下降，几十元一个G流量的时代过去了，现在“几个G的流量也就几块钱”；其二就是5G信号覆盖越来越好，越来越多的基站建设完成，用户无法连上信号的区域越来越少。这两个变化，让作为运营商基站补充的WiFi万能钥匙，很难再出现大的用户增长，发展陷入了瓶颈。
他开始思考WiFi万能钥匙的战略调整。
“作为工具产品来说，如果你只能提供一些工具价值，那你的整个价值其实也不高。说白了，WiFi万能钥匙一开始能成功，就是因为它提高了用户的流量效率。那这些流量，它还能给用户带来什么其他价值吗？”
朱立华认为，WiFi连接不仅仅是一个工具，更是一个连接人与人、人与世界的桥梁。他意识到，随着移动互联网的发展，人们对于社交的需求越来越强烈，而WiFi连接正好可以成为社交的一个重要入口，“WiFi本身天然就是一个社交和生活的一个圈子。假如说我们去吃重庆火锅，连上它的WiFi之后是不是存在社交机会？假如说去看演唱会，我们连上演唱会的那个WiFi，这是不是也是一种潜在的社交关系？”
于是，朱立华开始着手对WiFi万能钥匙进行战略调整，也就是场景化社交，“我们一个大的思路转变 ，就是从 WiFi连接到 WiFi 生活圈、WiFi 社区进行转变。”
这就是江苏卫视跨年演唱会上“荔枝跨年WiFi圈”的由来。“这个设计就是只有在看演唱会现场连接演唱会WiFi的用户，才能够发内容，然后线上的用户只能浏览或者评论、但不允许发内容。这就带来了内容价值的独特性：只有在现场的用户才能发内容，他们看到的肯定是现场的视角，独特性和差异化价值就出来了。”
当晚一共有3360万的用户参与了互动，朱立华认为，这体现了WiFi万能钥匙从流量效率、节省流量，到生活圈、社交圈的转变。
在这种场景化社交之外，朱立华给WiFi万能钥匙的第二个变化就是BbC战略：B是指商圈，b则是商圈里的商家，而C是终端用户和客流。
在他看来，线下经济尤其是批发市场在电商冲击下，面临着巨大的困境。出身阿里的朱立华，却坚定地认为线下经济繁荣才是真正的经济繁荣，在他看来，线上经济并不能解决就业问题，因此不能真正让经济转起来。
“比如说高铁为什么发展这么快？因为高铁就是连接各个城市的一个大动脉，有了高铁以后，就推动了中国经济的高速发展。我认为线下经济也是一样的，需要人走动起来，从线下消费起来。线下走动起来，去购购物，累了去吃个东西，再干干什么事情，这样对于整个经济来说才能发展起来。”
所以，他的BbC战略就是希望将流量真正回归给到线下用户，WiFi万能钥匙正在与浙江和重庆做试点，试点将WiFi连接与批发市场相结合，通过为商户提供免费的WiFi服务，实现线下流量分发和消费引导，“比如，你在北京某个商圈里连接了一个餐厅、然后又去了某个服装店连接了WiFi，从WiFi万能钥匙上会有一个整体的汇聚，当我感觉你比较累了，就可以推荐你去附近的一个餐厅吃饭，我就把这个流量导给了一个饭店，统一大市场的概念就从以前的线下货品分发，转换成了线下流量分发。”
朱立华强调，连接WiFi的用户都是线下行为，所以对于商圈里的商家而言，获客成本可以得到大幅降低，对于用户而言，他们获得了场景化社交，从而保证了大B、小b和C所有参与者的利益，实现了通畅的商业化链路。
“国内一直在说怎么来繁荣线下经济，喊了这么多的口号，根本就没什么所谓的真正有人在设计这个东西，但是WiFi天然是个线下场景的一个点，所以说我希望还是把这个东西给做起来，因为这件事情于国于民于私都是一个巨大风口，我感觉可能是未来一个最重要的一种风口。”
而在这两大战略调整之外，朱立华还带领团队实现了WiFi万能钥匙场景的扩展。
“我们在去年8月份和高铁（国铁吉讯）签了战略合作协议，坐高铁的时候你会发现，有的路段基本是连不上网的，为什么？因为高铁速度特别快，它的整个基站信号就不工作了。我们现在是保证你能够在出行的时候保证上网体验，现在高铁复兴号已经实现了，也让自己完成了从原来省流量的用户到商务用户的转型。除了高铁之外，我们和广州白云机场也达成了合作，可以在机场直接连接。”
根据朱立华的规划，WiFi万能钥匙还在与上海地铁、南京地铁、重庆地铁洽谈合作，“以前地铁也做过类似的 WiFi 部署，但是，最大的问题就是他们找不到商业价值。它只能够给你提供免费WiFi， 但是没有任何商业场景设计，而我们WiFi万能钥匙有商家，像地铁周围的商家，还有高铁周围的商家，都是在我们的 WiFi 体系里 ，这样整个商业链路就出来了。”
此外，WiFi万能钥匙还与平望古镇、同里古镇、新昌大佛寺等景区签了全面战略合作协议，“景区一般山比较多嘛，而且景区景色越秀美，它的5G信号就越有问题，因为地势问题5G信号不容易穿透过去，所以我们建了各种的WiFi， 让大家在景区里能够连接 WiFi，同时实现商业闭环：景区都有很多文旅产品，特别需要流量，尤其是淡季的流量。现在我们把景区就和地铁还有高铁场景结合在一起，都可以直接给用户，让用户更有更多的一些选择。”
未来的战略聚焦：普惠AI
在谈到尚网网络的未来布局时，朱立华毫不犹豫地提到了普惠AI。他认为，AI技术作为当前科技领域的热门话题，其发展前景广阔且充满挑战。而尚网网络作为一家拥有深厚技术底蕴和创新精神的公司，有责任也有能力在普惠AI领域做出自己的贡献。
“普惠AI的核心在于让每个人都能够享受到AI技术带来的便利和福祉。”朱立华深情地说，“我们希望通过自己的努力，让AI技术不再是高高在上的实验室产品，而是真正成为普通百姓生活中的一部分。”
为了实现这一目标，朱立华带领团队开始研发基于WiFi连接的普惠AI产品。他们利用WiFi万能钥匙的海量用户数据和强大的计算能力，为用户提供更加智能化、个性化的服务体验。比如，通过AI技术自动识别用户的使用习惯和需求，为他们推荐更加精准的内容和服务；或者通过AI技术优化WiFi连接的速度和稳定性，提高用户的上网体验等。
朱立华相信，“通过不断的技术创新和优化升级，普惠AI将成为尚网网络未来发展的重要引擎。”
从技术领袖到商业领袖的蜕变
从最初的技术领袖到如今的商业领袖，朱立华的蜕变之路充满了挑战与艰辛。他深知，作为一位CEO，自己不仅要具备深厚的技术功底和敏锐的商业洞察力，还要拥有卓越的领导力和团队协作能力。
在采访中，朱立华分享了自己从技术人员向商业人员转变的心路历程。“刚开始的时候，我确实有些不适应。”他坦诚地说，“毕竟，技术工作和商业工作有着本质的区别。技术工作更注重逻辑和细节，而商业工作则更注重战略和全局。”
然而，朱立华并没有因此气馁。他通过不断学习和实践，逐渐掌握了商业工作的精髓和要领。他学会了如何制定战略、管理团队、拓展市场等，成为了一位真正的商业领袖。
“我认为，无论是做技术还是做商业，最重要的是要保持一颗学习和进取的心。”朱立华感慨地说，“只有这样，我们才能在不断变化的市场环境中立于不败之地。”
在采访的最后，朱立华对即将走出校园、走向社会的年轻人寄予了厚望。他鼓励年轻人要勇敢追梦、不断创新，为实现自己的梦想而努力奋斗。
“年轻人是国家的未来和希望。”朱立华说，“在这个充满机遇和挑战的时代里，我希望你们能够保持一颗勇敢追梦的心，不断追求创新和突破。同时，也要学会团队合作和沟通协作的能力，因为这将决定你们未来能够走多远。”
他还特别提到了技术创新的重要性。“在当今这个科技日新月异的时代里，技术创新是推动社会进步和发展的重要力量，希望你们能够关注前沿科技动态和技术发展趋势，积极投身于技术创新和实践中去。只有这样，我们才能共同推动社会的进步和发展。”（平章）