带看4个月，我被跳单了……

“多久没开单了？”“还干中介了不？”这是“95后”房产中介高建新2024年经常被问到的话。
说到房产中介，很多人都知道“三年不开单，开单吃三年”这句话。但这并不是常态。现实中“开单吃三年”极为罕见，但在市场行情较差的时候，这一行业却要熬过漫长的“不开单”。和很多房产中介一样，高建新的2024年就是这样“熬”过来的。
2024年是高建新在成都做房产中介的第八年。从2023年下半年开始，成都的二手房市场越来越冷。在低迷的市场环境之下，房产成交量持续下跌。从大学毕业起，高建新入行8年了，这期间，市场也有过短暂的波动期，但远没有这次来得持久。
行情不好，但高建新的经济压力反而更大了，因为这一年他有了女儿。急切想多赚钱，多成交，为女儿创造更好条件的他，花费4个多月帮一位客户寻找到了心仪的房子，这时候却遭遇了“背叛”——客户跳单了。更为讽刺的是，之后他还收到了这位客户发来的感谢信。
不过，到了2024年9、10月份，一系列利好政策相继出台，成都低迷已久的中介行业迎来了久违的“小阳春”。高建新的运气也开始越来越好，他也深刻感受到房产中介行业“剩者为王”绝非虚言。


日常工作中的高建新 图/受访者供图
以下是高建新的自述：
带看4个月，我被跳单了
我叫高建新，是成都的一名房产中介业务员。
在踏入房产中介行业之前，那句“三年不开单，开单吃三年”就如雷贯耳。可真正入行后我才知道，“开单吃三年”的真没见过几个，能熬过漫长“不开单”日子的人，寥寥无几。
2024年，我的“小棉袄”诞生了。有了女儿之后，我从公司附近的出租屋，搬进需要单程通勤50分钟的“大房子”。没办法，我自己可以挤出租屋，但是不能苦了孩子。晚上回到家，看到女儿那纯真无邪的笑容，一切的辛苦都瞬间烟消云散，觉得所有的付出都是值得的。
从2023年初开始，楼市就如坐过山车般一路下滑。楼市的低迷，直接导致成交量急剧萎缩。身边的同行们，业绩都惨不忍睹，很多人一年仅仅能签3到4单。
进入2024年，行情并没有如大家预期的那样迅速回暖。这样的行情，不要说开单了，就连看房的客户都寥寥无几。随着女儿的到来，我们一家的经济压力陡然提升，更努力工作，争取开更多单，成了我这一年重要的工作目标，这让我更加珍惜每一位客户。
在很久没有开单之后，我终于等来一位诚心想买房的客户。客户是30多岁的生意人，男性，透着精明，对房子的要求也颇为独特。比如，他要求从主卧窗户望下去，必须能看见水；户型必须非常方正；从外面防盗门入户那里，绝对不能看到厕所。而除了这些特殊的要求，普通人对于房子的要求，这位客户更是一个不少，比如采光、学区和交通。
为了帮他找到心仪的房子，我带着他跑遍了成都城南的大街小巷。主卧要能看见水，我就把合适区域内所有江景盘、河景盘纳入范围，小区内有湖的也不能放过。但并不是这些小区里的每一套房，在主卧都能直接看见水。在带看之前，我自己会实地先去看一下。我精挑细选了20多个小区，近80套房，每一套房的优缺点我都烂熟于心，就盼着能有一套房能让他眼前一亮。
很多时候，客户白天实在抽不出时间，只能晚上看房。我就陪他晚上看。随后4个多月的时间，几乎每个周末和周中几天晚上，我都在陪他看房。随着时间推移，我们把区域内大部分符合要求的房子几乎看遍了，根据以往经验，我预感离成交越来越近了。


带客户看房途中 图/受访者供图
功夫不负有心人，终于找到了一套各方面都近乎完美的房子。价格和其他各方面条件，在我多轮努力下，也谈得让双方都较为满意。
然而，第二天，我却怎么也联系不上房东和客户，又过了几天，依然如此。直到看到系统里房源下架，我才如梦初醒——被跳单了。不久后，客户发来上百字的感谢信，在我看来，是那么地讽刺。因为佣金问题，他选择跳单，全然不顾我这段时间付出的无数个夜晚和精力。那一刻，委屈、愤怒、无奈如潮水般将我淹没，我彻底崩溃了。而我知道，这样的遭遇，在同行中并不罕见，每一个房产中介，或多或少都经历过这种被背叛的痛苦。
最初的愤怒、不甘之后，恢复平静的我，开始逐渐安慰自己，暗自“疗伤”。我在店里呆呆看着曾经收获的几枚客户送来的锦旗，这些锦旗挂在店里，是对我工作的认可与鼓励。至少我一直问心无愧。
这也许就是生活，努力不一定会有回报，但是能不努力吗？我想了又想，答案是不能，因为我是一名新手父亲，因为我有自己的家庭责任，只有努力才能有新的希望。
“剩者为王”绝非虚言
被“跳单”后的很长一段时间，市场行情还和原来一样低迷。有一位店里曾经的客户，隔三岔五就来打探现在的房价。我知道，这位客户的房子，称得上成都的大户型“豪宅”，当时成交价近400万，现在市场价已经跌去了大几十万，每次看到他，都愁眉紧锁。
愁眉紧锁的还有同行们，我知道，不开单的日子，大家都过得非常艰难，每个月拿着2000多元的底薪，刨除房租，有时候连吃饭都不够，甚至月末还要借信用卡、花呗的钱。没错，我和不少同行的老家都不在成都，大多来自四川下面的市县。虽然我们天天和房子打交道，但是一样为房子发愁，不论是房租还是房贷。
在连续几个月不开单后，越来越多同行撑不住了，不得已另谋出路。我们店的小何就是其中之一。
这让我有些难过，因为小何几乎是我这些年见过最努力、最勤奋的同事，他2022年底才入行，但奈何他一入行，就赶上行业最萧条的时期。房产中介这行，太考验人脉积累了，小何入行的时机，堪称“地狱开局”。
离别之际，小何约我聚一聚。我问他离开之后有什么打算，小何摇摇头说，不知道，但是不能像现在这样耗下去了，因为他入行晚，入行的时机又不好，现在不知道什么时候行情才能回暖，这样耗下去，他实在等不起。
后来我知道，小何去了一家工地，做一些力所能及的工作。在这里也祝愿他早点找到自己喜欢、擅长而且能赚到钱的工作。
而我，在行情最萧条的时候，开始潜心探索租房业务，并把重心逐步放在这里。过程中，我见证了更多年轻人的酸甜苦辣。
印象特别深刻的，是一个从北京回成都的小伙子，做IT相关工作，供职于一家大厂的成都分部。小伙子内向腼腆，对租房的要求，特别强调要安静。精选几套房子之后，小伙子很顺利选中其中一套。但不到一周之后，这位小伙子又找到了我，想退租。原来小伙子由于工作压力较大，有些神经衰弱，普通人听不到甚至根本注意不到的轻微声响，都会让他整夜失眠。经过和房东的多方协调，我成功帮他退租，又经过多轮找寻，终于帮他找到了百分之百符合要求的房子。
另外一个我观察到的趋势则是，越来越多其他省份的人，选择来成都发展，其中不乏很多北方人，比如我的连续几个客户，老家都是甘肃的，却在成都落户，成为“新成都人”。而越来越多从一线城市“撤退”的年轻人，也不断涌入成都。


利好政策相继出台，让低迷已久的中介行业迎来了久违的“小阳春”（视频报道截图）
2024年9、10月份，一系列利好政策相继出台。降首付、降利率、提升公积金贷款额度……这一套组合拳打下来，让低迷已久的中介行业迎来了久违的“小阳春”。市场迅速回暖，成交量大幅攀升。我的一位同事，就在10月份这一个月，所挣的工资比他过去一整年还要多。同行脸上紧锁的愁云也逐渐烟消云散，这也让我深刻体会到，中介行业那句“剩者为王”绝非虚言。
而我也赶上了这波行情，最先成交的客户，恰恰来自潜心做租房业务时的积累。客户是一位律师，老家在山东。交流房产之余，我很喜欢听他聊经济，聊产业，看得出他平时在这方面做过很多研究，他说，成都房产最糟糕的时候要过去了。
这位律师之后，紧接着我又成交了一单，客户是个二十几岁的小伙子，前两年刚从北京到成都发展，这次趁着降首付、降利率，赶紧在成都购入自己的房产，他喜欢成都，并且非常看好这里的发展。
我觉得，一直以来我和他们的最大共识是，都坚定地看好成都这座城市的发展，我们背井离乡地选择这里，并相信这里会越来越好。
新的一年，希望市场行情越来越好，更希望在我的努力之下，能为女儿创造更好的条件。有客户的信任与支持，我会坚定地走下去，继续为更多人实现安家的梦想。
作者：赵越（[email protected]）
编辑：孙晓波
               
               
               
                    
                    
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