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入境受阻、意外受伤、护照丢失……出境游难免遇到这样那样的麻烦。这时,作为人生地不熟的旅行者,去所在地的中国驻外大使馆、领事馆求助,往往是第一选择。
▌领事保护的对象是?
凡依照《中华人民共和国国籍法》具有中国国籍者,都可以受到中国政府的领事保护。也就是说,只要是中国公民,无论是定居国外的华侨,还是临时出国的旅行者;无论是中国内地居民,还是香港、澳门和台湾同胞,都是中国驻外使领馆提供领事保护的对象。
▌国外使领馆的主要职责是?
(1)在接受国中代表派遣国; (2)交涉两国关系上存在的问题; (3)保护本国公民、侨民和企业在接受国中的利益; (4)了解接受国政治、经济、军事等各方面情况并向本国政府报告; (5)促进与发展两国关系。
也就是说,保护本国在外公民是使领馆一项重要、但非唯一的职能。
穷游君曾听不少旅行者抱怨过领保服务态度差,其实真的情有可原:一方面,出境游人数越来越多,驻外使领馆的领事人员数量的增长跟不上服务需求的增长;另一方面,有不少旅行者的要求的确超出了领事服务能提供的范围。 ▌领事官员可以为你做什么?
(1) 颁发、换发、补发旅行证件或回国证明;
(2) 所在国发生重大突发事件时,帮助你撤离危险地区;
(3) 当你遭遇意外时,将事故通知国内亲属;
(4) 当你遇到生计困难时,协助你与国内亲属联系,以便及时解决费用问题;
(5) 与当地人发生民事纠纷,为你推荐当地律师、翻译、医生,帮助你进行诉讼或寻求医疗救助。
▌领事官员不能为你做什么?
(1)申办他国签证或办理签证延期(这个你应该找他国使领馆);
(2)为你提起诉讼或调查案件;
(3)干预所在国司法程序或法律事务;
(4)为你提供导游、翻译服务;
(5)为你支付酒店、律师、医疗、交通或其他任何费用;
(6)帮你保管行李,让你留宿使领馆;
(7)为你购买免税物品(别笑,真有人提出过这种要求)。
▌去使领馆补办护照需要什么材料?
(1)近期正面免冠彩色证件照(3.5×4.5cm)2张;
(2)原护照复印件、身份证/户口本复印件(非必须,但是如果没有,使领馆需要发函回国确认申请人身份,由于时差原因或赶上周末,处理时间就会相应延长);
(3)护照遗失证明,最好是报警单(或所在国警方出具的护照丢失证明),证明你曾设法寻求所在国警方或司法部门的保护与协助;
(4)《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》。
此外,旅行证也可以让你安然回国。什么是旅行证?
旅行证是中华人民共和国旅行证是代替护照使用的国际旅行证件,是和护照等同大小的蓝本,除个人信息外都是空白签证页。原则上,空白旅行证只能做回国使用,不允许做跨国旅行,且必须和护照复印件和所在国出具的护照丢失证明共同使用。
说来说去,驻外领事们也是普通公务员,遇到有困难的中国同胞,在力所能及的范围内,他们当然会帮忙,但为你呼风唤雨、一掷千金什么的就别想了……
凡事还得靠!自!己!
▌出国旅行前应做好以下准备
(1)护照、身份证等重要证件出国前最好复印,至少在邮箱里放一张电子版。两寸白底照片(3.5×4.5cm)带3张,有备无患;
(2)给家人或朋友留下一份出行计划日程,约定好联络方式。在护照上详细写明家人或朋友的地址、电话号码,以备紧急情况下,有关部门能够及时与他们取得联系;
(3)出发前,查好中国各驻外使领馆的联系方式以及相关旅行提醒、警告等海外安全信息。若目的地国与我国无外交关系,可了解其周边国家的中国使领馆的地址与电话,以便就近求助;
(4)遇到麻烦,旅行者应立足于当地救助。首先设法寻求所在国警方或司法部门的保护与协助以尽快摆脱困境;
(5)国外医药等费用普遍较高,出发前建议选择合适的险种购买人身保险,以防万一。
『 全球领事保护24小时热线是12308 』
(1)这是一个应急电话,小事就别打了;
(2)别记混了!这个电话买不了火车票!
并祝你永远不用打这个电话吧!
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