富士康揭秘iPhone回收市场内幕

【腾讯科技】把一二线城市用户手中淘汰的iPhone回收，经过严格的检修和重新打包再销售，这是爱锋派这家新公司的主营业务，和大大小小的依靠翻新苹果维生的工厂不同，爱锋派是iPhone制造商富士康的全新子公司，换句话说，他们是苹果授权的正规军。

一年前，富士康找到苹果公司，希望为后者在中国经营二手iPhone的翻新业务，经过各种准备后，这家制造巨头正式向地下产业链宣战。

爱峰派负责人胡国辉曾是郭台铭的特别助理及对外发言人之一，他向腾讯科技透露，全世界每天正当途径回收的5到6万的旧iPhone，约有80%经香港红磡的拍卖行售出，经由走私流入内地，然后这些旧手机翻新后，再次流入市场。

现在，富士康正试图挑战这一领域的灰暗面，对郭台铭来说，这不仅仅是个好生意，还能盘活类似飞虎乐购等富士康旗下的零售业务。

但已成为“固疾”的产业链能否被富士康撬动，仍是未知数。

每天有五万台旧iPhone被回收1

每天全世界约有5到6万台旧iPhone通过正当途径被回收，其中20%会被美国10家左右的保险公司买走，作为备用机提供给需要维修手机的用户，后者为美国用户提供延保服务。剩下的80%则流向香港的30家左右的拍卖行，他们大多位于香港红磡。在这三十家中，几乎每天都有一两家举行拍卖会，而他们所面对的买家通常来自中国灰色市场。

进入拍卖行后，这样的二手iPhone仍是正品，并可以从苹果官方渠道溯源。与此同时，根据外观品相通常会被分为A、B、C、D四个等级。尽管这样的分类并没有明确的标准，但因其回收来源不同，有着大体的规律——A通常来自日本市场，因为当地用户对产品较为爱惜，而最差的C和D等则主要来自美国。他们以港币的标价进行销售，不同等级之间相差约100-200港币。

整个流通的价格会受到供需和政府监管力度等多方面因素产生不同的变化。以iPhone5S为例，4月10日，美国苹果官方渠道的回收价格为175美元，而香港苹果店的回收价格为1520港币。只要符合回收标准，苹果对相同产品的回收价格是相同的。

上述回收公司是苹果正规授权，他们通常因为经济利益因素集中选择在了香港开设拍卖行来销货。其中B级的二手iPhone 5S的起拍价格最少为1800港币，而这样的价格会在每个小时内波动，并且不同的拍卖行起拍价也不同。拍卖通常以300至500台的规模起拍，购买者提供报价，而拍卖行在下午6点后宣布赢家。

旧品完成“华丽大转身”2

中国大陆的买家将这些拍卖所得的旧iPhone带回中国大陆，通常以走私的方式进行。等待这些旧手机的是被胡国辉形容为“华丽大转身”的改变。

买家会将产品进一步分类，比如外观损坏的产品，会找到匹配的外壳进行修整，而内部功能出现问题的则将进行维修。他们所用的维修零部件是来自于苹果元器件生产厂商向外流出的残次品，而这样的产品一般用户难以发觉其中的瑕疵。尤其是内部元器件，甚至连专业的工程师也需要拆机检查才能发现。

然而，真正谋求暴利的买家还会采用造假的手段以求得更多的利润。他们通常会选择高仿品来进行维修，这样可以降低整体的成本，而此时产品本身会转变为假货。

通常这类产品的特征是，功能上“修补”并不被重视，而外观给外界看来是全新的。甚至在必要的时候，这些买家会购买与苹果外观一样的包装盒。在这条产业链上，通常6到10元就可以复制出一整套的苹果包装，以及相应的说明书。

经过“华丽大转身”的机器通常会有六种不同的价位。最终价格最高的是采用原厂新品进行维修，其次是采用原厂旧品未经过维修的元器件，再次是维修过的元器件。在这个价格以下就已经含有假货的部件，其差异在于精仿、高仿和山寨。

在业内人士看来，苹果公司即使对其元器件管控十分严格，也很难砍断这条产业链的环节。主要原因是，相比苹果公司，这些买家通常规模较小，政府扫荡之后，仍会如雨后春笋一般再度开始。

国内市场处于灰色地带3

正规的消费电子二手市场在中国并未形成规模，甚至可以忽略不计。但在灰色市场，以次充好成为二手产品回流消费市场的主要模式。

不只是在深圳华强北，在国内大小电子卖场里，经常有摊位摆出“回收手机”的招牌。与从海外流入的二手产品一样，他们通常同样经过“改造”再度以新品被销售。

胡国辉向腾讯科技解释其中的猫腻时称，商家往往以高价回收作为噱头吸引用户，但当用户真正希望出手时，则以各种产品缺陷压低回收价格；在当其销售时，商家的价格仅比正品略低，价格差就是商家的收益，使用残次品维修则可以进一步提升利润空间。

对用户而言，出售手机难以保证信息安全，而购买手机则有可能买到伪劣商品。

不仅如此，一些仍在保修期内的二手产品也同样流入这样的渠道。“精明”的商家会采用一些非常规手段使得产品本身接近于非人为损坏，从而前往苹果店要求更换新设备。这种模式带来的收益更为客观。

期望重新构建二手生态4

“我们认为灰色市场不是正当的二手机生意生态，我们可以做得更好，特别是对最终用户的权益保障。”胡国辉告诉腾讯科技。

3月31日，富士康宣布与苹果携手在中国市场开展“以旧换新”业务。不止如此，双方的合作范围正在扩大，爱锋派将承担对旧iPhone的回收、检修和重新打包出售。与灰色市场冒充新品不同，胡国辉强调其将告诉消费者购买的是二手产品，并提供1年内保修承诺。

目前来看，回收的渠道仅限于苹果官方渠道。未来可能扩展到其他的渠道，如电信运营商和传统线下渠道。不过，爱锋派只会回收用户使用过的二手产品，并不会参与旧款新品的回收。

接下来，苹果的官方网站会提供一个入口，用户会跳转至爱锋派所提供的初步评估系统，用户对新旧程度等一系列问题的选择会最终生成一个回收价格，而价格会在一定时间内随市场变化作出调整。当然，用户也可以通过苹果线下直营店完成这样的操作。

符合回收规则的产品将通过直营店回收和快递的方式，经过顺丰快递的渠道，汇集到富士康郑州的工厂。这通常只需要24小时，随后这些iPhone将被进行数据清除、产品检测，以确定需要进行哪些修补。不过，在最终打包上市前，他们将被停滞7天，而用户可以在这期间选择停止交易并索回产品。

对于其中采用的维修元器件，胡国辉表示，富士康已与苹果沟通，其会从正规渠道购买，并拥有一定的存量。这是富士康与灰色市场最大的差别。

在完成上述一系列程序后，产品将通过富士康自有渠道飞虎乐购和富连网进行出售。接下来的一周内，淘宝店也将上线，选择后者是因为天猫不允许销售二手商品。

野心之下：风险与利益互博5

“这是一个只有C2C，而没有B2C的市场。”

“市场很大，我们很急。”

“二手市场机会越来越多，规模将以千万起跳。”

“这个项目郭总（指富士康董事长郭台铭）亲自拍板。”

在接受腾讯科技采访时，胡国辉用这样的回答强调进军二手市场的重要性，未来他希望将产品销往三到五线城市，以及那些对苹果品牌渴望但没有购买能力的用户。

为了证实这样的判断是正确的，他提供了一份来自上海某中专院校的调查结果，该校约50%的受访学生表示愿意购买翻新的苹果旧款产品。由于该业务尚未运转，上述判断难以从市场得到证实。

对目前的市场规模，胡国辉并未给出明确的回复。胡国辉告诉腾讯科技，富士康肯定会从这生意中获得盈利，但他拒绝与新品生产获得利润的多寡进行对比。

事实上，由于苹果强势要求，爱锋派出售的二手产品禁止流入现有销售渠道。因此，如何构建出全新的商业渠道，对爱锋派来说是当前急需解决的一个重要问题，也是潜在的最大风险。

此外，更多的风险来自二手商品回收粗放式标准。苹果店员人工检测的标准难以精确，导致一些商品通过外观无法检测出内部故障。以蓝牙为例，其蓝牙模块损坏的情况，可以通过替换进行维修，但是位于主板部分的功能损坏，则会导致回收品直接报废，原因是其维修成本超过销售收益。

这意味着，爱锋派必须要为回收后即报废的产品做出相应的损失预估。胡国辉拒绝透露其调研的国内市场结果。从全球市场的表现来看，这样的概率为10%左右。

富士康期望帮助苹果清理中国市场的灰色地带，以获取新的市场空间，但已成为“固疾”的产业链能否被撬动，一切仍是未知数。