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Samsung 高管:手机销售不佳?怪软体部门不专业... ...
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Samsung 高管:手机销售不佳?怪软体部门不专业...
时间:2015-12-28 10:39
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Samsung手机部门的表现,最近确实是算不上好,但究竟背后的原因是什么呢?是手机产业整体的下滑?又或是来自中国的削价竞争?还是如同部份高管所认为的,其实问题出在手机软体上?据路透社的报导,许多前任,甚至是现任的Samsung高管认为,Samsung太过于强调硬体,在缺乏自己的软体、内容、和服务之下,Samsung很难与其他的Android装置做出差异化来,是Samsung近来销量不佳的主因。然而也正是因为这种强调硬体的文化,软体在公司内部常常被定位成是行销的工具,而非手机功能重要的一部份,开发的团队也难以得到该有的资源与支持。这导致了许多Samsung内建的工具,像是ChatOn聊天服务,或是Milk串流服务,虽然明明内建在所有的Galaxy手机内,但却依然乏人问津,最后只能面临着关闭的命运。不过话是这么说,似乎除了Apple之外,也没有哪间公司真的搞清楚软体怎么弄才对,而且Apple也不是百发百中的。就算是Google和微软,新的服务开开关关也是家常便饭的事。而且Samsung说是近况不佳,也依然保持着手机销量领先的地位,只是无法维持和以前一样的高利润水准而已。当然相信如果Samsung能看清软体上的短板,并针对性的做加强,产品会更有竞争力,但最近的产品销售不佳是软体害的?好像也很难说啊...
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