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【震惊】BPI银行数据错乱账户存款不翼而飞 你中招了吗? ...
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【震惊】BPI银行数据错乱账户存款不翼而飞 你中招了吗?
时间:2017-6-7 09:44
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【菲龙网专讯】周三(7日)上午,多名愤怒的菲岛银行(Bank of Philippine Islands,BPI)用户投诉称,其账户无故丢失数万披索。
7日上午6点左右开始,多名BPI用户在社交平台推特(Twitter)抱怨他们的账号不是缺少金额就是呈现负数。
无论是活期存款帐户、储蓄帐户或薪工帐户都纷纷中招。
最初用户们都以为该情况只有发生在自己的账户,直到越来越多网友也开始表示,他们的账户丢失了一大笔钱。
周三上午开始,银行的网站一直无法登入,但用户可在ATM取款机检查余额。
Ortigas地区一名人事部员工Kim Avelino表示,她因为所谓的“自动借记(automatic debit)”丢失了P12,000。
Avelino也表示,她的一名同事取款了P2,000,但账户显示她取款了P5,000。
她也说,有几名同事甚至称他们的银行账户显示负数金额。
菲岛银行于上午8点左右针对该情况发表了一份声明,表示内部数据处理出现错误,导致用户账号在之前的交易上出现扣除两次或增加两次的现象。
该银行也就该情况造成用户不便向公众道歉,并表示目前正在恢复数据。
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