切换到宽版
开启辅助访问
登录
立即注册
搜索
搜索
搜索
首页
Portal
论坛
同城
人才网
工具
菲龙网工具
个人中心
关于我们
每日签到
本地新闻
时事评论
华人世界
中国新闻
新闻视频
国际新闻
娱乐新闻
科技新闻
菲龙广场
房产网
菲龙速聘
二手交易
便民电话
美食餐厅
旅游签证
物流速运
商品买卖
二手车市场
严选
话费充值
便民电话
贺词页面
瀑布流页
汇率查询
APP下载
每日签到
我的任务
道具商店
每日签到
我的任务
道具商店
更改用户名
关于菲龙网
About US
联系菲龙网
活动回顾
加入我们
本版
用户
菲龙网
»
论坛
›
新闻频道
›
科技新闻
›
外卖员因迟到起冲突后砍伤人,伤者索赔百万平台方未满足 ...
菲龙网编辑部7
有 744 人收听 TA
144790
主题
144807
回复
170821
积分
收听TA
发消息
加好友
本文来自
科技新闻
订阅
|
收藏
(
2953
)
菲龙网编辑部7发布过的帖子
0/47
中国人民银行珠海市分行副行长崔善玉:横琴粤澳深度合作区挂牌以来跨境人民币结算总量超1.1万亿元
0/49
上海银行理财业务风险频发,净息差快速下探
0/56
4家“明天系”险企“拆弹”完毕,风险处置后如何健康发展?
0/44
中国银行东莞分行开展消保文化节活动,向市民普及金融知识
0/54
又一银行上调黄金积存业务起购点
0/55
亚投行批准瑙鲁加入申请,全球成员总数增至110个
0/54
亚投行批准瑙鲁加入申请 全球成员总数增至110个
0/51
青岛银行强势登榜2024年亚洲品牌500强
0/56
中行上海市分行多措并举助力外贸高质量发展
查看TA的全部帖子>>
外卖员因迟到起冲突后砍伤人,伤者索赔百万平台方未满足
时间:2021-8-29 15:37
0
941
|
复制链接
|
互动交流
显示全部楼层
阅读模式
直达楼层
马上注册,结交更多好友
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
8月9日,深圳市民李先生因点外卖迟到22分钟,与外卖员发生言语冲突,随后外卖骑手用水果刀将李先生刺伤,司法鉴定为轻伤二级。
目前,骑手韦某已被深圳南山警方拘留。
【“我话一说完,他就破口大骂”】
据九派新闻报道,李先生回忆,他在中午11点的时候,点了外卖。平台预计大概12点08分左右送达。但到12点22分,外卖还没有送到,因此李先生用默认语句询问了骑手一句餐到哪了,就继续工作。
12点45分,骑手打电话说外卖已放到公司前台,李先生问为什么迟了30分钟,“我话一说完,他就破口大骂。”
此后,李先生又回拨电话,结果对方骂得更狠,并第二次威胁,“ 叫我等着。”
李先生拿外卖回到会议室,并向平台反馈,有骑手威胁让我死。客服回问有没有收到餐,同时称“您的心情我们理解。已如实记录,监管部门会做出严肃内部处理……”
但大概10分钟后,外卖骑手就上来了,还带着一把32厘米(含刀柄)的西瓜刀。
“你刚点的外卖?”外卖骑手看了桌上的外卖,李先生说,自己还没来得及回答,“他就抽出一把刀向我脖子砍来。”
【提出100万赔偿并做出让步,平台方未满足】
李先生介绍,自己两只手臂受伤。“右臂伤口约13厘米,左臂约4厘米。”司法鉴定为轻伤二级。
当天,他向平台客服反映骑手砍人一事。李先生认为,自己两次提醒平台。“我认为但凡有个110报警按钮,或者接到我报案的同时客服打给骑手提示,这个事几乎就不会发生。”
他说,平台第一次和我交涉是当天晚上,“那时候我坐在车上,就有人打电话给来了解,我说我已经被砍,然后对方说他没有权限处理此事,帮我升级。”
据南方都市报报道,8月28日,李先生告诉记者,其与平台方协商未能达成一致,且在谈判过程中对方态度令他“无法接受”。他表示,自己提出的赔偿金额是100万元并在后续做出让步,但平台方最终未能满足他的赔偿要求,后续他将通过诉讼程序解决此事。
李先生告诉九派新闻,自己诉求有三,第一是正式的道歉,要求出具道歉信,第二是赔偿,第三就是平台未来的整改,要有**或公众监督。
【目前骑手已经刑拘,伤者后续将走法律程序】
据李先生介绍,从8月13日第一次面谈至今,“我也问了对方,说你们给个数额,他说他们给不出。咨询律师后我下调了金额。”
据平台方相关负责人介绍,目前骑手已经刑拘。平台方先后六次与李先生开协商,李先生先后提出CEO出手写道歉信 、看望生病外公等要求。
“作为平台方,我们对于李先生的遭遇感同身受,非常难过,也希望能在合情合理合法的基础上解决问题。”该平台一名负责人说。
8月27日下午,双方当着警方的面进行最后一次谈判,效果不理想,李先生表示后续将走法律程序。
李先生称,“我和家人,对平台的处理意见、速度、态度都不满意”,自己准备回家修养,“左臂一直血肿,尚未恢复。”
另据报道:8月28日,平台公关部门工作人员回应称,他们对于此事给李先生造成的伤害表示诚挚的歉意,愿意承担李先生的治疗费用、误工费等经济损失,并尽力满足李先生合理的索赔要求。
对于平台骑手送餐过程中的安全防范问题,平台已经着手进行应急事件的处理流程改造,提升对于消费者安全的保护和应急响应,避免此类恶性事件再次发生。
【来源:武汉晨报综合】
版权归原作者所有,向原创致敬
回复
举报
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
点我进行验证
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
关闭
站长推荐
/2
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端,新闻/娱乐/生活资讯生活通,带你了解菲律宾多一点!
查看 »
这件事被多人提起,周六周日到底发生了什么?
第三届菲律宾华人线下招聘会精彩回顾
查看 »
快速回复
返回列表
返回顶部