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辽宁一女子取1万被吞后,要求银行写下承诺书,耽搁签合同要赔钱

时间:2023-9-8 11:50 0 501 | 复制链接 |

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都知道银行的办事效率不高。
比如储户到取款机上取钱时,不知出于什么原因被机器吞了,想要把这个钱再取出来,那就需要一定的时间。
通常都是要好几天的时间,这也是可以理解的情况,因为钱的事真的要慎重。
首先就要去取款机核实,在核实清楚是真吞钱后,可能还得和上一级报告,或者让行长签字同意等等都要时间。
一圈批复下来是就得一两天了,碰到星期六和天还得往后延迟。
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虽然此举也是为了钱的安全,不过储户可不一定能体谅银行。
有的去取钱就是着急要用的,被拖上几天时间黄花菜都凉了,就算不是着急要用的,也是会希望尽快拿回来。
在听到银行说要多少工作日后,可能一下就接受不了生气了。
近日,辽宁就有家银行发生了这么个事,一位女子取款时被机器吞了1万,这1万是着急要去给客户签合同的。
听到银行说不能马上还后,她是生气得直跳脚,要求银行写下承诺书,最后银行是找了警察来处理这个事情。
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“我都是黄金级别的客户了,我到哪家银行都受欢迎,我处理什么事都会插队,怎么取个1万就这么难”
一位身穿豹纹裙子的女子,正在和银行的人争论着,后面又和警察吵起来了。
这事说起来也是很简单,不少人也有遇到过类似的,就是到银行取款机取钱,不知遇到故障还是操作失误。
大概是有1万被机器吞了,她就喊银行的人来处理,希望能马上拿回这1万元。
结果也是可想而知了,银行说不能马上把钱退回,还需要去核实一下,又需要多少个工作日内才能解决掉。
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也许平时都是黄金会员,有问题到银行都能迅速处理,在听到还要几个工作日后,女子瞬间给感觉很不满意。
当场就和银行的人吵起来,要求银行给她写承诺书。
内容是她和客户签订合同,后面合同没有签订成功,这个损失要银行赔偿,因为这1万是用在这份合同上的。
结果也是可想而知了,别说是让银行写承诺书,连普通人都不会给她写,这不女子就在银行里闹起来不想走。
最后银行自己选择报警,处理结果就不得而知了,不过应该也是不了了之,等银行处理好才会把钱退给她。
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银行退钱的流程,确实速度是不够快。
记得好多年前有次也给我吞了100元,正好隔天又是星期六不能算工作日,一直等到下个礼拜三还是四才退。
不过也没有必要去担心,银行不会把钱还给自己,这些都是有记录在的,只要被吞时和银行方面告知下就行。
也许连告知都不用告知,银行就自己把钱给退了,因为取款机里的钱是有数的,对不上数量银行就会自己查。
只是真的要提高点效率,也许不能立马就解决,至少也要承诺隔天退还。
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因为就是一件很小的事,想要查清楚也是简单,没必要给个模糊的3个工作日,让储户的心里没有什么底。
当天晚上下班前处理完,隔天就把钱退还到银行卡。
这样的效率还是能达到的,储户的意见也就不会大了,相信女子也不会这么生气,还要求银行给她写承诺书。
大家认为被取款机吞钱后,银行该多久退还才合理?
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