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人保财险深圳市分公司:深圳速度,“救”是这么快! ...
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人保财险深圳市分公司:深圳速度,“救”是这么快!
时间:2023-9-11 12:40
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9月7日的一场特大暴雨,打破了深圳人的平静生活。
人保财险深圳市分公司闻汛而动、从令而行,立即成立了应急领导小组,启动一级应急响应,调集了上百台专属拖车,应对集中救援的突发需求。在重大灾害面前,人保财险深圳市分公司以大局为重,积极发扬央企担当精神,主动打破客户边界,实施“无差别救援救急”,充分体现出“人民保险服务人民”的使命担当。
在罗湖区实施救援过程中,由于部分内部街道较为狭窄,时有道路堵塞情况发生,对拖车救援带来了一定挑战。人保财险深圳市分公司工作人员在各个重点区域搭起“心服务站”,迅速摸排周边环境,为救援人员提供指引,提高施救速度。同时,为了高效利用夜间道路通畅的时段,该公司救援力量连续两个晚上集中发力,争分夺秒、连夜抢救车辆,奋战到次日凌晨三四点。
为了整体提高罗湖片区的救援效率,人保财险深圳市分公司主动向市金融监管局和区政府请缨,将其救援车辆和全体员工纳入政府统筹、统一调度,成为政府救援的一支央企力量。
在区政府的统一调度下,人保财险深圳市分公司召集党员突击队员,增援受灾最为严重的桂园街道,与其他同业主体一道,对片区车辆进行地毯式排查,并划片区组织无差别救援。截至10日下午17时,该公司已施救车辆逾2750台,相关施救工作仍在紧张进行中。
为加快灾后恢复和重建,人保财险深圳市分公司已启动了大灾理赔绿色通道,推出车险“三免四快”服务,可简则简、能赔快赔、应赔尽赔、绝不惜赔。8日上午第一笔赔款20分钟已到客户账上,用实际行动书写人保服务的承诺。
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