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菲航76周年庆 出书细说员工的故事
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菲航76周年庆 出书细说员工的故事
时间:2017-3-22 10:24
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联合日报
:菲律滨航空公司于3月15日在巴西市的总部庆祝成立76周年,出书叙述普通员工以爱心从事普通工作的事迹。
“来自心里的故事”,收集有员工的50多个温馨故事,说明菲航员工对待客户应有的五项服务精神,包括照料和好客,有效力和有技能,热情和友善,以及有礼貌。
该本书由著名的巴朗卡得奖人武齐.达里赛所主编,聚焦于菲航于去年启动的品牌哲学:菲律滨人的爱心。
在周年庆上,菲航总裁鲍智斯沓把该本书献给董事长陈永栽博士,陈博士感谢员工们的努力,使公司于2014年以来继续盈利。
菲航为员工举办庆典活动,包括乐跑,服务奖,生计讲习会,跳蚤市场,运动会等等。
鲍智斯沓补充道:“在76周年庆时,我们们属于的故事,探险,希望,勇敢,光荣和允诺的故事。有了我们为搭客安排的策动,我们使全世界人民经验到独特的服务品牌,只有来自菲律滨人的爱心。”
其他周年庆活动,包括全球机位大拍卖,大商场之行,赠送新公司纪念品,海滩旅游赠品,招待旅行社经纪等等。
该旗舰也向获得机位大拍卖的搭客微稿,请他们撰写其施用途中的难忘故事。
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